24-Stunden-Service
Mit unserem Team haben wir einen 24-Stundennotdienst an 365 Tagen im Jahr aufgebaut.
Auch in kritischen Störungssituationen kann der einzelne Mitarbeiter sofort über ein Firmenhandynetz Kontakt zu Kollegen oder zur Geschäftsleitung aufnehmen.
Der Kunde mit Notfall wählt die zentrale Notrufnummer 02381 - 7 66 60 und meldet die Störung.
Der eingeteilte Notdienstbetrieb ruft den Kunden umgehend zurück und klärt vorab telefonisch, ob wirklich ein Notfall vorliegt. Dabei wird der gleich über die eventuell anfallenden Kosten aufgeklärt.